Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

На Западе страховой бизнес хорошо развит, у нас же большинство граждан по-прежнему рассчитывает на авось, хотя в последнее время россияне все чаще покупают полисы. Заключить договор помогают студенты и выпускники вузов, выбравшие страхование основной профессией. Или дополнительной - если есть свободное время и желание подзаработать.

Московский комсомолец, 15 октября 2007 г.

Агент без страха и упрека

4538 просмотров

Как выучиться на страховщика?

На Западе страховой бизнес хорошо развит, там страхуют не только жизнь и здоровье, движимое и недвижимое имущество, но также и любимых рыбок, собачек, птичек... У нас же большинство граждан по-прежнему рассчитывает на авось, хотя в последнее время россияне все чаще покупают страховой полис. Заключить договор им помогают студенты и выпускники вузов, выбравшие страховой бизнес своей основной профессией. Или дополнительной - если есть свободное время и желание подзаработать.
Первым, с кем сталкивается человек, решивший застраховаться, - страховой агент. Именно он стучится в дверь клиента. Иногда, чтобы заключить выгодный контракт, ему приходится идти на такие ухищрения, перед которыми бледнеет даже мастерство прославленного агента 007. Например, женам олигархов и бизнесменов в последнее время вместе со свидетельством о замужестве в ЗАГСе выдают... страховку от расторжения брака. Говорят, никто не отказывается.
Как же стать страховым агентом? Самый распространенный способ - пройти подготовку в самой фирме.
Новичков обычно учат в офисе компании или в специальных центрах. Занятия проходят в обстановке строгой секретности - чтобы конкуренты не заслали "казачка" и не разведали фирменные секреты вербовки.
Натаскивание занимает от нескольких дней до нескольких недель. Чем дольше, тем, понятно, качественнее.
Программа включает лекционный курс, во время которого говорят о разных формах и видах страхования - жизни, недвижимости, транспорта, имущества, животных, ответственности перед третьими лицами, от пожара, наводнения, несчастного случая, банкротства и т.д. Хороший агент должен быть универсальным - уметь работать как с физическими, так и с юридическими лицами.
Затем начинаются тренинги, во время которых отрабатываются навыки общения с клиентами, техника продаж, оформление полисов. После этого слушателей направляют на стажировку, которая проходит под руководством опытных сотрудников, помогающих освоить тонкости дела. В некоторых компаниях агентов набирают даже через Интернет и учат по онлайновым технологиям, но реальную практику, особенно под руководством настоящих профи, ничем не заменить...
Профессию страховщика можно освоить и на экономических факультетах университетов и академий. Помимо традиционных гуманитарных, математических и экономических дисциплин во время учебы много времени уделяется психологии, межличностному общению, корпоративной этике и деловому администрированию. Ведь быть хорошим агентом - значит быть тонким психологом и аккуратным делопроизводителем.

Как потопаешь, так и полопаешь
- Страхового агента кормят ноги: заработок напрямую зависит от результатов, - говорит выпускник одного из столичных экономических вузов Илья Мишин. - В среднем комиссионные составляют от 400 до 800 долларов в месяц. Но в начале карьеры надо быть готовым к более скромным гонорарам - $200-300. Зато график труда свободный, можно устроиться на дополнительную подработку. Поэтому работа страховым агентом очень удобна для студентов. Я сам так подрабатывал, когда учился.
- Размер комиссионных у нас не ограничен, у опытных сотрудников они могут достигать нескольких тысяч долларов в месяц, - добавляет руководитель страховой фирмы Евгений Рабченко. - Кроме этого, мы поощряем сотрудников премиями или подарками по результатам работы за год. А лучших направляем на повышение квалификации или дополнительное обучение - с последующей прибавкой к зарплате.
А когда агент набирается опыта, он сам становится наставником для новичков. Это выгодно: с каждой сделки подопечные будут отстегивать ему определенный процент.
Главное оружие агента - коммуникабельность, без этого не стоит и идти в страховой бизнес. Работа ведь с людьми, и от того, насколько сотрудник улыбчив, доброжелателен, компетентен, настойчив, зависит количество заключенных им сделок, а значит - и его гонорары. Страховой агент должен уметь найти поход к каждому клиенту, быть устойчивым к стрессам и сохранять оптимизм. Необходимо и хорошее владение русской речью: надо быть красноречивым и убедительным.
Для агента важен внешний вид. Пословица "Встречают по одежке, провожают по уму" - верна тут на все сто.
Неформальный прикид, яркий макияж, пирсинг в носу - недопустимы. Нужно выглядеть солидно и по возможности дорого. Люди никогда не поверят человеку в поношенном пальто и туфлях "прощай, молодость". И не забудьте про улыбку - если не голливудскую, то уж по крайней мере искреннюю…

Почем звездное тело?
(что и на сколько страховали знаменитости)
Голова.
Марина Хлебникова - $150 тыс.

Лицо.
Клаудиа Шиффер - $5 млн.
Кристи Терлингтон - $1 млн.

Глаза.
Элизабет Тейлор - $4 млн.
Александр Буйнов - $100 тыс.

Нос. Кристина Орбакайте (перед пластической операцией) - $40 тыс.

Уши. Денис Клявер - $500 тыс.

Улыбка. Джулия Робертс - $30 млн.

Грудь.
Бритни Спирс - $5 млн.
Памела Андерсен - $2 млн.
Мадонна - $1 млн.
Мерилин Монро - $600 тыс.
Орнелла Мути - $300 тыс.
Софи Лорен - $120 тыс.

Грудная клетка.
Ричард Гир - $650 тыс.

Голос.
Майкл Джексон - $6,5 млн.
Витас - $2,5 млн.
Николай Басков - $2 млн.

Руки.
Виктор Зинчук - $500 тыс.
Земфира (пальцы) - $170 тысяч.

Ноги.
Футболисты: Майкл Оуэн - $85 млн., Роберто Баджо - $6 млн.
Танцор и хореограф Майкл Флетли - $40 млн.
Актеры: Марлен Дитрих - $1 млн., Чарли Чаплин - $160 тыс.
Самая большая страховка жизни - режиссер Стивен Спилберг, $1,2 млрд.
Самая крупная "телесная" страховка - Дженифер Лопес: $1 млрд., в том числе: ноги - $400 млн., грудь и попа - по $200 млн., волосы - $50 млн.
Тело певицы Тины Тернер стоит $8 млн., голос - $3,2 млн., ноги - $3 млн., грудь - $790 тыс., все прочее - $1 млн.

Российские звезды тоже страхуют:
фильм (Федор Бондарчук, "Девятая рота", $3 млн.),
собачка (Любовь Успенская, йоркширский терьер, $500 тыс.).
…и страхуются: от несчастного случая и травматизма на воде (Пьер Нарцисс, $500 тыс.),
от встречи с инопланетянами (Марина Хлебникова, $1 млн.)

Самые необычные страховки
Американец Джон Доу (штат Северная Каролина) застраховал коробку с дорогими сигарами от... огня. После чего с удовольствием их выкурил. А затем потребовал положенную компенсацию у страховой фирмы и через суд получил ее.
Правда, вслед за этим он был арестован за "умышленный поджог застрахованной собственности" и приговорен к двум годам тюрьмы и штрафу в 24 тысячи баксов. Все правильно: не мошенничай!
20-летний англичанин, морской офицер, обратился в компанию "Ллойдс" с просьбой застраховать на 100 тысяч фунтов стерлингов... ванную, на которой он намеревался переплыть Ла-Манш. Необычный корабль был застрахован, но отважному моряку поставили условие: во время путешествия из ванной не должна выниматься пробка-затычка.

Игорь СЕРГЕЕВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »